El liderazgo situacional, herramienta eficaz para una gestión eficiente del talento humano de una empresa constructora
Autor
Barrera González, Osvaldo
Gutiérrez Gutiérrez, Carlos
Profesor Guía
Cabrera Lolic, HernánFecha
2007Resumen
En la presente tesis se busca demostrar que la correcta utilización de la herramienta de dirección “Liderazgo Situacional” ayuda a la línea de supervisores de una empresa constructora, a gestionar con mayor eficiencia los talentos de las personas con las que cuenta la organización.
El desarrollo de esta herramienta en los mandos medios de una empresa constructora, se realizó a través de un proceso de capacitación, el cual fue coordinado con la plana directiva de una empresa de la ciudad de Talca, e incluyó además, otros conceptos necesarios para su asimilación y que sirven de complemento a ella, como lo son: la comunicación, el trabajo en equipo, la motivación y el liderazgo. Durante esta capacitación, los participantes pudieron conocer, asimilar y practicar, a partir de sus propias experiencias, cada uno de los temas antes mencionados y que son la base de un buen liderazgo.
Para saber si todo este proceso que se llevó a cabo, trajo algún beneficio para la organización y sus empleados, se debió realizar primeramente una evaluación de la realidad en que estaba la organización con respecto a cada uno de los temas tratados, incluyendo además el clima laboral. Esto se hizo por medio de encuestas, que fueron tomadas antes y después del proceso de
capacitación, y de esta manera, ver los reales cambios producidos por éste.
Todo lo anterior trajo como resultado la posibilidad de comprobar los beneficios que estas experiencias traen no solo a las organizaciones, sino que también a los trabajadores de estas. Los cambios observados fueron muy positivos, los que no solo se ven reflejados en los gráficos y tablas que muestran este hecho, sino que además, en la retroalimentación entregada por los participantes, los cuales vieron en el proceso, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento.
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